DESTEK
İletişim
StatePilot ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Destek
Ürün kullanımı, hesap, abonelik, billing veya gizlilik talepleri için:
Web: statepilot.app
Destek talebinde neler bulunmalı?
- StatePilot hesabınızda kullandığınız e-posta adresi.
- Sorunun kısa açıklaması ve mümkünse ilgili ekran görüntüsü.
- Billing konusuysa işlem tarihi veya ödeme işlem referansı gibi güvenli bilgiler.
Kart numaranızın tamamını, parolanızı veya API anahtarlarını bize göndermeyin.
Billing ve abonelik
StatePilot ücretli planlarının checkout ve abonelik ödemeleri Merchant of Record olarak Lemon Squeezy üzerinden işlenir. Aktif aboneliğinizi Hesabım → Abonelik ve Faturalandırma → Aboneliği Yönet yoluyla yönetebilirsiniz. İptal ve iade koşulları için İade & İptal Politikası sayfasını inceleyin.
Hizmet kapsamı
StatePilot, ABD şirketleri için compliance görevlerini organize eden bir SaaS platformudur. Destek ekibi uygulamanın kullanımıyla ilgili yardımcı olabilir; ancak şirketinize özel hukuk, vergi veya muhasebe danışmanlığı vermez.
Güvenlik: StatePilot sizden e-posta yoluyla tam kart numarası, hesap parolası, API anahtarı veya diğer gizli erişim bilgilerini istemez.